Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes d'affiches imprimées conclues sur le site nabiuhmaps.com et ses sous-domaines entre NABIUH MAPS et tout acheteur agissant en qualité de consommateur, au sens de l'article liminaire du Code de la consommation.
Elles sont mises à disposition avant la commande et doivent être acceptées pour que celle-ci soit validée. Toute commande emporte adhésion pleine et entière aux présentes. Les ventes conclues avec des acheteurs professionnels relèvent de conditions générales distinctes, communiquées sur demande.
NABIUH MAPS — Vincent Huiban, entrepreneur individuel (EI)
21 rue Carle Bahon, 35200 Rennes, France
SIRET 13038680800013 · 130 386 808 R.C.S. Rennes
hello@nabiuhmaps.com · 06 64 27 45 21
Hébergeur du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — ovhcloud.com · 1007
Les produits proposés sont des affiches imprimées. Les formats disponibles sont indiqués sur chaque fiche produit.
Les visuels sont générés à partir de données cartographiques. Chaque tirage étant un objet unique, de légères variations de couleur, de contraste ou de position du cadrage peuvent exister par rapport aux images affichées sur le site. Ces variations, inhérentes au procédé d'impression, ne constituent pas un défaut de conformité.
Les visuels évoluent : les données sont mises à jour et leur représentation affinée au fil du temps. Deux tirages d'un même sujet commandés à des dates différentes peuvent donc présenter des différences de contenu. Chaque tirage est conforme à la description et au visuel figurant sur sa fiche produit au jour de la commande ; une évolution postérieure ne constitue pas un défaut de conformité.
Les affiches sont vendues sans cadre ni passe-partout, sauf mention contraire.
Les prix sont indiqués en euros sur chaque fiche produit. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts : aucune TVA n'est facturée ni récupérable sur ces montants.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande et s'ajoutent au prix des produits. Le montant total à payer est récapitulé avant paiement.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
L'acheteur sélectionne ses produits, vérifie le détail de sa commande, la corrige le cas échéant, accepte les présentes conditions puis valide sa commande. Cette validation vaut conclusion du contrat et emporte obligation de paiement.
Un accusé de réception récapitulant la commande est adressé par courrier électronique. NABIUH MAPS se réserve le droit de refuser toute commande présentant un caractère anormal, notamment en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
Le paiement s'effectue en ligne, au comptant, par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé. Les données de paiement sont transmises directement à ce prestataire et ne sont à aucun moment détenues par NABIUH MAPS.
La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif du paiement.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande. La zone de livraison couvre la France métropolitaine et l'Union européenne.
Le délai de livraison indicatif est de 8 à 10 jours ouvrés à compter de la validation du paiement, fabrication comprise. En tout état de cause, la livraison intervient au plus tard trente jours après la conclusion du contrat.
En cas de retard, l'acheteur peut enjoindre au vendeur de livrer dans un délai raisonnable supplémentaire ; à défaut d'exécution, il peut résoudre le contrat par lettre recommandée ou par écrit sur un autre support durable. Les sommes versées lui sont alors remboursées dans les quatorze jours.
Les affiches sont expédiées roulées en tube rigide. À la réception, il est recommandé de vérifier l'état du colis en présence du transporteur et de signaler toute avarie apparente.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalité.
Pour l'exercer, il informe NABIUH MAPS de sa décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté, adressée à hello@nabiuhmaps.com, ou au moyen du formulaire figurant en annexe des présentes.
Les produits doivent être retournés au plus tard quatorze jours après cette communication, dans leur emballage d'origine ou un emballage offrant une protection équivalente. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.
Le remboursement, incluant les frais de livraison standard initialement payés, intervient au plus tard quatorze jours après récupération des produits ou après preuve de leur expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Exception. Conformément à l'article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications de l'acheteur ou nettement personnalisés. Sont concernés les seuls tirages comportant un marqueur d'adresse ou une mention personnalisée ajoutés à la demande de l'acheteur. Les tirages standards, y compris lorsqu'ils sont imprimés à la commande, demeurent soumis au droit de rétractation.
Tous les produits bénéficient de plein droit et sans supplément de prix des garanties légales, indépendamment de toute garantie commerciale.
Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : l'acheteur dispose de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Il peut choisir entre la réparation et le remplacement, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi. Il est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance.
Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : l'acheteur peut agir dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice, et obtenir la résolution de la vente ou une réduction du prix.
Toute demande au titre de ces garanties est adressée à hello@nabiuhmaps.com, accompagnée si possible de photographies du défaut constaté.
NABIUH MAPS est responsable de plein droit de la bonne exécution de la commande, sauf si l'inexécution est imputable à l'acheteur, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers étranger au contrat, ou à un cas de force majeure.
Les affiches sont des objets de décoration. Les représentations cartographiques qu'elles portent sont établies à partir de données ouvertes à des fins esthétiques et documentaires ; elles ne sauraient être utilisées à des fins de navigation, de délimitation de propriété ou de sécurité.
La marque NABIUH MAPS, le site, les visuels, les textes et la composition graphique des affiches sont protégés. L'achat d'une affiche confère la propriété de l'objet physique, à l'exclusion de tout droit de reproduction, d'exploitation commerciale ou de revente en tant qu'œuvre.
Les données collectées lors de la commande — identité, coordonnées, adresse de livraison — sont nécessaires au traitement de celle-ci et à l'exécution des obligations légales et comptables du vendeur. Elles sont conservées pendant la durée légale applicable.
Elles ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires : prestataire de paiement, imprimeur, transporteur. Aucune donnée n'est cédée à des fins publicitaires.
Conformément au Règlement général sur la protection des données, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, qu'il peut exercer à hello@nabiuhmaps.com. Il peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Toute réclamation est adressée à hello@nabiuhmaps.com. NABIUH MAPS s'engage à y répondre dans les meilleurs délais.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, l'acheteur peut, après avoir tenté de résoudre son litige directement auprès du vendeur, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève NABIUH MAPS :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Courriel : litiges@cm2c.net
Saisine en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Le recours à la médiation est facultatif et n'exclut pas la saisine des tribunaux.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
NABIUH MAPS se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande, dont un exemplaire est joint à l'accusé de réception.
À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande, par courrier électronique à hello@nabiuhmaps.com ou par courrier postal à l'adresse ci-dessus.
À l'attention de NABIUH MAPS — Vincent Huiban, 21 rue Carle Bahon, 35200 Rennes, hello@nabiuhmaps.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Désignation du ou des produits
Commandé le / reçu le
Numéro de commande
Nom et adresse du consommateur
Date Signature (uniquement en cas de notification sur papier)
NABIUH MAPS — Vincent Huiban EI · 21 rue Carle Bahon, 35200 Rennes · SIRET 13038680800013 · 130 386 808 R.C.S. Rennes